利潤控制的責(zé)任主體，既要對(duì)生產(chǎn)和銷售負(fù)責(zé)，又要對(duì)資產(chǎn)投資水平承擔(dān)責(zé)任。

在客戶保持的過程中，保持客戶的根本是（）

客戶關(guān)系管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系在更長、更久、更深角度的發(fā)展。

工作日志的優(yōu)點(diǎn)是（）

消費(fèi)者信任的建立需要企業(yè)的自律和社會(huì)的約束，下列哪一項(xiàng)是屬于企業(yè)自律的行為？（）