單項(xiàng)選擇題對銷售人員的業(yè)績進(jìn)行評價(jià)時(shí)，當(dāng)各地區(qū)市場潛量、工作量、競爭激勵程度、企業(yè)促銷努力有很大差異時(shí)，應(yīng)采用（）。

A.橫向比較法
B.縱向比較法
C.銷售百分比法
D.品質(zhì)評價(jià)法


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1.單項(xiàng)選擇題確定企業(yè)銷售人員隊(duì)伍的規(guī)模，采用（）更為實(shí)際與科學(xué)。

A.銷售百分比法
B.分解法
C.工作負(fù)荷法
D.成本核定法

2.單項(xiàng)選擇題在為客戶服務(wù)的業(yè)務(wù)流程中，企業(yè)為客戶服務(wù)的業(yè)務(wù)流程是（），它是設(shè)計(jì)客戶關(guān)系管理體系的目的。

A.功能性業(yè)務(wù)流程
B.對象性業(yè)務(wù)流程
C.工藝性業(yè)務(wù)流程
D.適應(yīng)性業(yè)務(wù)流程