人力資源的首要特征是（）

跨國經營具有（）的特征。

在銷售量、銷售價格和單位變動成本三者都不變的情況下，固定成本總額越低，利潤越小；反之，利潤越大。

客戶關系管理的目標是實現(xiàn)客戶關系在更長、更久、更深角度的發(fā)展。

假設成交法是建立在“顧客會買”的肯定假設之上的，它適用于老顧客、中間商進貨以及主動表示要購買的顧客。