假設成交法是建立在“顧客會買”的肯定假設之上的，它適用于老顧客、中間商進貨以及主動表示要購買的顧客。

客戶關系管理的目標是實現客戶關系在更長、更久、更深角度的發(fā)展。

利潤控制的責任主體，既要對生產和銷售負責，又要對資產投資水平承擔責任。

在促成交易的方法中，適用于已有明顯購買傾向但仍在拖延時間的顧客的方法是（）

跨國經營具有（）的特征。