大眾傳播與人際傳播、組織傳播相同，任何人都可以進(jìn)行。

公共關(guān)系不是人際關(guān)系，但它可以運(yùn)用人際關(guān)系的一些方法和技巧。

組織CI系統(tǒng)的基本功能包括（）。

公共關(guān)系部在組織中既是組織的管理職能部門，又是組織的決策參謀部門。

在公關(guān)工作對(duì)象中，服務(wù)對(duì)象公眾又稱作（）