單項選擇題通話者的()態(tài)度和使用的言語被人們稱做“電話三要素”。
A.內(nèi)容
B.情感
C.聲音
D.手勢
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題通電話過程中,如有事需暫時需要讓通話對象等待,時間一般不超過()。
A.1分鐘
B.2分鐘
C.3分鐘
D.5分鐘
2.單項選擇題交談中,以下適宜選擇主題的:既定的主題、高雅的主題、輕松的主題、時尚的主題和()
A.擅長的主題
B.雙向共感的主題
C.個人隱私