政策規(guī)劃的程序是：確定目標(biāo)方案、擬定政策方案、（）和（）。

試分析影響公共政策執(zhí)行的因素。

公共管理倫理的內(nèi)涵包括兩個主要維度：（）和（）。

結(jié)合公共部門及公共部門人力資源的特點，闡述公共部門人力資源管理的特性。

什么是公民知情權(quán)？政府信息公開的意義是什么？