單項選擇題從（）角度看，管理就是以信息為媒介，表現(xiàn)為信息的不斷輸入、變換、輸出和反饋的過程。
A.管理組織
B.管理系統(tǒng)
C.管理過程
D.管理目的
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1.單項選擇題BPR是一種（），IT是一種技術(shù)。
A.技能
B.組織
C.方法
D.思想
2.單項選擇題系統(tǒng)論的創(chuàng)始人是（）。
A.香農(nóng)
B.霍頓
C.哈特萊
D.貝特朗菲
