多項選擇題

社會工作者小郭在開展小組工作時,有幾個組員鬧起了矛盾,使得所有組員都不開心。針對這一情況,小郭的適當做法有()。

A.增進組員對自我的理解
B.協(xié)助組員澄清沖突的本質(zhì)
C.對組員的矛盾不過問
D.用角色扮演呈現(xiàn)沖突
E.把問題交回給組員解決

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