研究者從觀察到的資料出發(fā)，加以概括，從而解釋事物之間的聯(lián)系，由經(jīng)驗上升為理論的過程稱為（）過程。

社會工作督導的對象主要包括（）。

方法論是關于研究方法的理論，主要從哲學角度探討和學科體系、基本假設有關的一般原理。把握社會工作研究方法論的重要意義在于（）。

志愿者獨到的支持性功能是指通過督導、教育過程來強化志愿者的自我功能，讓他們能夠成長，并能在一個安全的氣氛下自我反思，然后克服其在工作、學習中所遇到的挫折。對志愿者督導的支持性功能通常包含（）。

某戒毒康復中心錄用了某大學社會工作專業(yè)畢業(yè)生小楊，機構指定資深社會工作者老張擔任他的督導。在雙方共同確定了督導形式后，老張向小楊重點介紹了戒毒康復者的一些特征，如與家人關系不好，缺乏健康的生活圈子，處理個人情緒和問題的能力不足，容易受到社會歧視等。上述督導內(nèi)容主要是為了引導小楊（）。