單項(xiàng)選擇題羅特利斯伯格在（）一書(shū)中指出，“一個(gè)人是不是全心全意地為組織提供他的服務(wù)，在很大程度上取決于他對(duì)他的工作、對(duì)他工作上的同伴和他的上級(jí)的感覺(jué)?！?/strong>

A.《管理和工人》
B.《組織中的人》
C.《職工生產(chǎn)率中人的因素》
D.《管理和士氣》


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1.單項(xiàng)選擇題在非正式組織中以（）為重要標(biāo)準(zhǔn)。

A.“效率的邏輯”
B.“感情的邏輯”
C.“工人的邏輯”
D.“管理人員的邏輯”

2.單項(xiàng)選擇題企業(yè)管理當(dāng)局必須對(duì)工廠管理人員進(jìn)行訓(xùn)練，使他們能更好地傾聽(tīng)和了解工人的個(gè)人情緒和實(shí)際問(wèn)題，這是（）實(shí)驗(yàn)得出的結(jié)論。

A.電話繼電器裝配實(shí)驗(yàn)
B.訪談?dòng)?jì)劃實(shí)驗(yàn)
C.電話線圈裝配工實(shí)驗(yàn)
D.車(chē)間照明實(shí)驗(yàn)