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在演講中,語氣、語調可以表達豐富的感情色彩,如()表達的是喜悅。
A.氣徐聲柔
B.氣短聲促
C.氣細聲粘
D.氣滿聲高
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單項選擇題
正式組織中不同級別又無隸屬關系的組織、部門和個人之間的信息交流稱為()。
A.上行交流
B.下行交流
C.橫向交流
D.斜向交流
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單項選擇題
溝通中常會發(fā)生意想不到的情況,這就要求講話者善于隨機應變,這說明口頭溝通具有()的特點。
A.即時性
B.復合性
C.失真性
D.多變性
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