得體的語言表達(dá)要求服務(wù)人員做到（）。

古語“百里不同風(fēng)，千里不同俗”所表達(dá)的是禮儀的（）。

贈送名片時應(yīng)注意哪些禮儀？

使用公共衛(wèi)生間要注意什么？

穿套裙需要注意哪些問題？

民航服務(wù)人員必須掌握的服務(wù)禮儀。

請說明慶典的主要程序。

遞煙時應(yīng)遵循哪些文明禮儀？

航空服務(wù)人員的人格形象的構(gòu)成部分（）。

同事之間應(yīng)遵循的禮儀是什么？