A.受理消費(fèi)者的投訴,并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行仲裁 B.向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù) C.同有關(guān)行政部門進(jìn)行對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督和檢查 D.以盈利為目的向社會(huì)推薦商品和服務(wù)
A.商店提供商品明碼標(biāo)價(jià) B.消費(fèi)者購(gòu)物后出具購(gòu)物憑證 C.商店服務(wù)員對(duì)消費(fèi)者就有關(guān)商品的問題百問不倦 D.商店內(nèi)放置意見箱或意見薄
A.保障安全權(quán) B.知悉真情權(quán) C.自主選擇權(quán) D.獲得賠償權(quán)