多項(xiàng)選擇題解決消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者之間的權(quán)益爭(zhēng)議的途徑有()。

A.與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決
B.請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)處罰
C.向有關(guān)行政部門(mén)申訴
D.向人民法院起訴


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1.多項(xiàng)選擇題按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,以下屬于經(jīng)營(yíng)者義務(wù)的有()。

A.保證商品或服務(wù)安全
B.承擔(dān)三包
C.標(biāo)明經(jīng)營(yíng)者真實(shí)名稱(chēng)和標(biāo)記
D.送貨上門(mén)

2.多項(xiàng)選擇題經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者進(jìn)行交易,應(yīng)當(dāng)遵循()的原則。

A.自愿
B.平等
C.公平
D.誠(chéng)實(shí)信用