①交互決定論 ②自我效驗(yàn) ③自我調(diào)節(jié) ④社會(huì)學(xué)習(xí)
①真誠(chéng)一致 ②無(wú)條件積極關(guān)注 ③設(shè)身處地的理解(同感)