單項(xiàng)選擇題旅游團(tuán)一行l(wèi)5人入住某三星級(jí)賓館,其中游客張某因使用賓館提供的無(wú)防滑功能的拖鞋而摔傷,張某應(yīng)當(dāng)要求()賠償。

A.組團(tuán)社
B.人住賓館
C.地接社
D.制鞋廠商


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1.單項(xiàng)選擇題某旅游者方某向旅游行政管理部門投訴,稱導(dǎo)游人員在帶團(tuán)過(guò)程中,擅自安排旅游者到非旅游部門指定商店購(gòu)物,所購(gòu)商品為假冒偽劣商品,要求賠償,旅行社應(yīng)()。

A.賠償旅游者的全部經(jīng)濟(jì)損失
B.退還旅游者購(gòu)物價(jià)款的20%
C.全額退還旅游者購(gòu)物價(jià)款
D.按旅游者的要求進(jìn)行賠償

2.單項(xiàng)選擇題中級(jí)導(dǎo)游人員采用()的方式進(jìn)行評(píng)定。

A.以評(píng)審考核為主,以考試為輔
B.考試、考核和評(píng)審相結(jié)合
C.考試和考核相結(jié)合
D.考核

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