小璐所在的社工事務所是一家專門針對老人開展服務的社工機構，雖然機構的所有社工都是社會工作專業(yè)畢業(yè)的，但事務所的總干事還是不定期的邀請民政局等相關機構的人士為機構員工講解目前政府出臺了什么法律法規(guī)來保障老年人的合法權益，上述事務所總干事的做法是針對社會工作者（）的能力要求。

曉琪今年12歲，剛剛進入初一，她感覺初中的知識太難了，老師也不像小學時候那么好，于是慢慢產(chǎn)生了厭學情緒?？墒菚早魃闲W時成績非常好，每當看到小學時候得的獎狀曉琪就會覺得自己越來越不如以前了。依據(jù)埃里克森的人類發(fā)展階段論，曉琪正面臨（）沖突。

雖然小花還在上學，但由于學習成績不好，父母經(jīng)常要求小花幫忙干繁重的農(nóng)活，小花認為自己確實很笨，命不好，天意如此。社會工作者幫助小花建立自信，讓她認識到自己是有能力的，幫助她發(fā)現(xiàn)自己在過去生活中的長處，讓她認識到自己是有能力的，消除她的無力感。社會工作者的理論依據(jù)是（）。

在分析案主問題時，社會工作者除了重視服務對象個人層面的原因外，還重視社會層面的原因，如家庭、社區(qū)、工作單位和社會制度安排等方面。這反映出社會工作分析問題的基本觀點是（）。

實務過程中，當社會工作者選擇小組的形式作為干預重點時，小組既是干預的手段，也是干預的情境。當介入小組整體時，需要考慮（）因素。

王強，某電視臺記者，2008年汶川地震期間，他正好在四川休假，于是他在震后第一時間內趕到災區(qū)，從事人員搶救、賑災物品發(fā)放、搶修道路等志愿活動，被評為“四川省優(yōu)秀志愿者”。從我國對社會工作的理解而言，王強的行為屬于（）類型的社會工作。

（）提出了系統(tǒng)模式社會工作的基本原則，使系統(tǒng)理論能夠更好地與社會服務實踐相結合。

社會工作者小趙與其中一名服務對象到了結案階段，結案時小趙可以采用的方式為（）。

作為一名社會工作者，你應該采取怎樣的措施幫助汪強？

危機介入理論認為，危機通?？梢苑譃槠胀ㄉ罱?jīng)歷的危機和（）。