某物業(yè)管理公司管理一高層住宅小區(qū),近期收到部分業(yè)主投訴及建議,具體意見(jiàn)匯總見(jiàn)下表。 編號(hào)意見(jiàn)與建議
1部分樓梯間陳舊,要求進(jìn)行粉刷
2保安人員更換頻繁,給小區(qū)安全管理帶來(lái)隱患
3小區(qū)內(nèi)停車(chē)秩序混亂,建議加強(qiáng)管理
4小區(qū)外市政道路邊常有小攤販,環(huán)境臟亂,建議加強(qiáng)管理
5常有人到小區(qū)散發(fā)廣告,住戶(hù)反感,也存在不安全因素
6樓道燈損壞頻率高,建議及時(shí)檢查更換
7某部電梯安全隱患嚴(yán)重,需要大修
8建議小區(qū)外墻全部翻新
9小區(qū)老鼠和蚊蠅較多(特別是蚊子),建議采取措施
10小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)業(yè)主丟失自行車(chē)情況,要求加強(qiáng)管理
11部分業(yè)主要求減免物業(yè)服務(wù)費(fèi)
12希望提供家政服務(wù)
13部分業(yè)主反映交通不便,要求向交通部門(mén)建議增設(shè)到達(dá)小區(qū)的公交線路
14建議清潔工作業(yè)時(shí)間與業(yè)主的上下班時(shí)間盡量錯(cuò)開(kāi),避免與業(yè)主爭(zhēng)用電梯
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A.物業(yè)管理企業(yè)
B.物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人員
C.業(yè)主委員會(huì)
D.建設(shè)單位
E.物業(yè)使用人
A.由業(yè)主向物業(yè)管理企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
B.管理服務(wù)利潤(rùn)是固定的,不隨物業(yè)管理成本的變動(dòng)而變動(dòng)
C.物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支情況進(jìn)行審計(jì)
D.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支相抵,盈余或者虧損均由物業(yè)管理企業(yè)享有或者承擔(dān)
E.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中不包括法定稅費(fèi)
A.彌補(bǔ)物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)的不足
B.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修
C.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的更新
D.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的改造
E.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常維修
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最新試題
物業(yè)管理企業(yè)溝通的對(duì)象有()。
禮儀文書(shū)不包括()。
下列對(duì)員工的解聘表述不正確的是()。
下列不是培訓(xùn)的方法的是()。
下列供電方式按照電壓高低分類(lèi)的是()。
對(duì)物業(yè)承接查驗(yàn)期的檔案收集范圍表述不正確的是()。
動(dòng)火過(guò)程中的注意事項(xiàng)()。
下列不是按修理的類(lèi)別編制的計(jì)劃的是()。
物業(yè)管理企業(yè)利潤(rùn)的構(gòu)成包括()。
條據(jù)類(lèi)文書(shū)不包括()。