多項(xiàng)選擇題物業(yè)管理涉及關(guān)系復(fù)雜，風(fēng)險(xiǎn)無(wú)時(shí)無(wú)處不在。物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)如果不加以妥善合理防范，在一定條件下就有可能演化為（）緊急事件。

A.有規(guī)律的
B.有發(fā)展跡象的
C.影響比較大的
D.影響比較小的
E.突發(fā)的


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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)發(fā)生交通意外的主要應(yīng)對(duì)措施敘述不正確的是（）。

A.在管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生交通意外事故，安全主管應(yīng)迅速到場(chǎng)處理
B.有人受傷應(yīng)立即送往醫(yī)院，或撥打急救電話
C.不管有無(wú)需要，都不得對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照，保留相關(guān)記錄
D.應(yīng)協(xié)助有關(guān)部門盡快予以處理

2.單項(xiàng)選擇題對(duì)發(fā)生電梯故障的主要應(yīng)對(duì)措施敘述不正確的是（）。

A.當(dāng)乘客被困電梯時(shí)，消防監(jiān)控室應(yīng)仔細(xì)觀察電梯內(nèi)情況，通過(guò)對(duì)講系統(tǒng)詢問(wèn)被困者并予以安慰
B.立即通知電梯專業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)救助被困者
C.督促電梯維保單位全面檢查，消除隱患
D.無(wú)需將此次電梯事故詳細(xì)記錄備案

3.單項(xiàng)選擇題對(duì)發(fā)生火警的主要應(yīng)對(duì)措施敘述不正確的是（）。

A.了解和確認(rèn)起火位置、范圍和程度
B.向公安消防機(jī)關(guān)報(bào)警
C.立即組織現(xiàn)場(chǎng)人員疏散。不管是否危及人身安全的情況下都不要搶救物資
D.組織義務(wù)消防隊(duì)

5.單項(xiàng)選擇題對(duì)處理緊急事件的要求敘述不正確的是（）。

A.在發(fā)生緊急事件時(shí)，企業(yè)應(yīng)盡可能努力控制事態(tài)的惡化和蔓延，把因事件造成的損失減少到最低限度，在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常
B.在發(fā)生緊急事件時(shí)，管理人員不能以消極、推脫甚至是回避的態(tài)度來(lái)對(duì)待，應(yīng)主動(dòng)出擊，直面矛盾，及時(shí)處理
C.在緊急事件發(fā)生后應(yīng)由多名管理人員做好現(xiàn)場(chǎng)指揮，安排調(diào)度，以免出現(xiàn)過(guò)于聽(tīng)從一人指揮，而出現(xiàn)大的錯(cuò)誤無(wú)法彌補(bǔ)
D.在處理緊急事件應(yīng)以不造成新的損失為前提，不能因急于處理，而不顧后果，造成更大損失