公共事業(yè)管理中的激勵的關鍵是（）

職位分類的中心是（）；品位分類的中心是（）。

美國對公共事業(yè)組織的監(jiān)督管理的機構是（），英國是設置專門機構。

在美國非管制模式下，負有監(jiān)督慈善機構主要責任的部門是（）

社區(qū)服務所具有的特點有（）、（）、（）、（）。

對公共事業(yè)領導進行考核的指標包括（）、（）、（）、（）。

公共事業(yè)組織在具體行政行為中如果因執(zhí)行職務而發(fā)生爭議，則要進行（）

與其他一切人類活動過程一樣，公共事業(yè)管理過程的要素主要包括（）

政治環(huán)境和經(jīng)濟環(huán)境對中低層公共事業(yè)管理的影響特點是（）

公共事業(yè)管理的基本原則有（）、（）、（）、（）。