“一言可以興邦，一言可以喪邦”，（）充分認(rèn)識到了口才藝術(shù)的重要性。

傾聽時，應(yīng)注意的問題有（）。

演講稿的結(jié)構(gòu)方式，常有縱向、橫向的結(jié)構(gòu)方式。（）

演講是一個雙向交流的活動，首先是演講者將信息傳遞個聽眾，然后是聽眾將態(tài)度、評價、意愿等信息反饋個演講者。（）

觀察聽眾有全面觀察法和定點觀察法兩種。（）