單項(xiàng)選擇題盲人客人來用餐，服務(wù)員做法不對(duì)的是（）
A.湯、飯不要盛的過滿
B.客人用餐過程中，服務(wù)員適時(shí)幫助移動(dòng)餐盤
C.沒有必要用菜單
D.付款時(shí)，告訴客人所收的和找回的錢數(shù)
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1.單項(xiàng)選擇題宴會(huì)開始前，宴會(huì)主管人員和迎賓員提前在（）迎候賓客。
A.酒店門口
B.大廳門口
C.宴會(huì)廳門口
D.餐廳內(nèi)
2.單項(xiàng)選擇題五糧液酒產(chǎn)于（）。
A.四川綿竹
B.四川瀘州
C.四川宜賓
D.四川樂山
3.單項(xiàng)選擇題常用服務(wù)用語要素包括：表謙表敬的謙詞敬語，莊重典雅的措辭，親切柔和的語調(diào)以及溫和委婉的（）等。
A.服務(wù)
B.語氣
C.面容
D.手勢(shì)
4.單項(xiàng)選擇題不吃素菜，做菜必須加肉是（）飲食習(xí)慣。
A.漢族人
B.維吾爾族人
C.回族人
D.傣族人
5.單項(xiàng)選擇題餐廳服務(wù)員對(duì)所服務(wù)的每道菜，起碼應(yīng)知道（）。
A.每種原料的單價(jià)
B.所用原材料的進(jìn)貨渠道
C.菜肴營(yíng)養(yǎng)成份的準(zhǔn)確含量
D.菜點(diǎn)的文化典故、口味特點(diǎn)、烹調(diào)方法等
最新試題
（）是北京小吃的代表食品。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
西餐服務(wù)中，（）服務(wù)要求提供較高的分菜技術(shù)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
迎賓員拉椅讓座時(shí)應(yīng)站在椅背（），雙手握住椅背的兩側(cè)，后退半步的同時(shí)將椅子拉后半步，示意客人入座。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
（）就是對(duì)發(fā)生在客人身上的事作出適當(dāng)?shù)墓烙?jì)，確定你所做的，正是客人所想得到的服務(wù)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
Hope to see you again soon.中文含義是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
（）服務(wù)是指餐廳服務(wù)員以高檔的道德修養(yǎng)，對(duì)服務(wù)過程中出現(xiàn)的各種情況和問題做到恰當(dāng)理智的處理。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
祁門紅茶沖泡后，茶湯色紅艷透明，（），葉底紅亮。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
吃（）是蒙古族人宴請(qǐng)賓客的最佳食品。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列（）條件符合煮沸消毒的要求
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
簡(jiǎn)述值臺(tái)員餐中服務(wù)工作流程正確的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題