問答題
【案例分析題】北京彩虹橋游人擁擠踩踏造成人員傷亡事件2004年春節(jié)剛過,北京密云燈展就拉開了序幕。元宵節(jié)前,燈展每天有游人為3000人左右,但元宵節(jié)當(dāng)天游人突破3萬人,這起惡性事故造成了37人死亡,15人受傷。事故原因并不復(fù)雜:元宵節(jié)觀燈游人驟升造成公園人員擁擠,一游人在彩虹橋上不慎摔倒,引起身后游人擁擠踩踏而造成人員傷亡。公共關(guān)系突發(fā)事件有哪些種類?結(jié)合案例談?wù)劶訌?qiáng)公共危機(jī)管理的意義。
答案:
公共關(guān)系突發(fā)事件有哪些種類:
一是災(zāi)害和事故類;
二是請(qǐng)?jiān)割悺⒓m紛類和動(dòng)亂類。
密云踩踏事...