填空題

餐飲服務(wù)的技能包括托盤(pán)、斟酒、擺臺(tái)、()、()、()等,學(xué)習(xí)和掌握并巧妙運(yùn)用這些基本技能,是做好餐飲服務(wù)的必要條件。

答案: 上菜;分菜;餐巾折花
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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】試述餐廳服務(wù)員的行為守則。

答案: (1)禮貌、行動(dòng)合乎情理
(2)保持個(gè)人清潔衛(wèi)生
(3)工作守時(shí),有時(shí)間觀(guān)念
(4)關(guān)心同...
名詞解釋

值臺(tái)員

答案: 值臺(tái)員在領(lǐng)班的帶領(lǐng)下,應(yīng)做好餐廳服務(wù)、開(kāi)餐、準(zhǔn)備、清潔等工作。
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