多項選擇題計劃工作的基本特征有（）
A.長期性
B.目的性
C.首位性
D.普遍性
E.戰(zhàn)略性
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1.多項選擇題下列活動，對組織管理者“既重要又緊急”的活動是（）
A.客戶投訴
B.即將到期的任務(wù)
C.財務(wù)危機(jī)
D.部門例會
E.建立人際關(guān)系
2.多項選擇題對管理者來說，“不緊急但重要”的活動是（）
A.建立良好的人際關(guān)系
B.人員培訓(xùn)
C.制定防范措施
D.部門會議
E.接待不速之客
