- 搜標(biāo)題
- 搜題干
- 搜選項(xiàng)
問答題
【簡(jiǎn)答題】結(jié)合實(shí)際，分析如何提高企業(yè)的客戶滿意度。
答案：
為了提高客戶滿意度，下面的幾個(gè)問題和原則應(yīng)當(dāng)特別注意：
（1）從客戶的角度出發(fā)
（2）客戶的期望值比...
（1）從客戶的角度出發(fā)
（2）客戶的期望值比...
你可能感興趣的試題
問答題
【簡(jiǎn)答題】舉例分析客戶服務(wù)對(duì)客戶滿意的提升作用。
答案：
舉例：冬天，大多數(shù)平常的路邊小店，都是顧客要求吃什么飯菜，店主就上什么飯菜，湯水都要錢，但是點(diǎn)完飯菜之后，距離飯菜上桌的...
問答題
【簡(jiǎn)答題】根據(jù)客戶價(jià)值如何對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分？各類型的管理重點(diǎn)是什么？
答案：
根據(jù)客戶價(jià)值可對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分為VIP客戶、主要客戶、普通客戶和小客戶。
（1） VIP客戶：企業(yè)要密切注意這...
（1） VIP客戶：企業(yè)要密切注意這...
