單項選擇題成功的客戶關系管理非常注重客戶信息和數(shù)據(jù)的()管理。

A.一體化
B.共同化
C.現(xiàn)代化
D.同步化


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2.單項選擇題()是購買產(chǎn)品或服務的個體。

A.客戶
B.用戶
C.供應商
D.銷售