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單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)保潔員整理清潔網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境時，不得影響客戶（），不得影響客戶等候休息。

A.辦理業(yè)務(wù)
B.填單據(jù)
C.咨詢業(yè)務(wù)
D.進(jìn)出大廳

1.單項(xiàng)選擇題同一代理人在郵政儲蓄機(jī)構(gòu)代理開立綠卡原則上不得超過（）張。確有正當(dāng)理由，需要超出上述開卡數(shù)量限制的，由營業(yè)機(jī)構(gòu)核實(shí)后酌情辦理。

A.1
B.2
C.3
D.4

2.單項(xiàng)選擇題客戶每一個結(jié)算賬戶同一個定投產(chǎn)品最多存在（）個未終止的定投計(jì)劃。

A.1
B.2
C.5
D.10

3.單項(xiàng)選擇題營業(yè)人員發(fā)現(xiàn)擠兌跡象，應(yīng)立即向網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人報告。網(wǎng)點(diǎn)（）應(yīng)立即采取處理措施，并迅速到達(dá)現(xiàn)場。

A.負(fù)責(zé)人
B.值班長
C.大堂經(jīng)理
D.業(yè)務(wù)主管

4.單項(xiàng)選擇題員工入座時應(yīng)保持上身挺直，坐在椅面（）處，小臂的（）自然搭于柜面。

A.1/2或2/3；1/2或2/3
B.1/2；1/2
C.1/2；2/3
D.2/3；2/3

5.單項(xiàng)選擇題我*行黃金定投業(yè)務(wù)目前實(shí)物兌換可提?。ǎ┊a(chǎn)品。

A.我*行自有品牌金
B.我*行代銷實(shí)物貴金屬
C.上海黃金交易所Au99.99
D.上海黃金交易所任意合約產(chǎn)品