多項選擇題客戶某月出賬話費為52元,且通過話費預存抵扣50元,如客戶通過()將2元話費交了,則客戶這個賬期的話費可以打印一張(),且發(fā)票科目與普通話費發(fā)票一致。

A.預存方式
B.繳費方式
C.轉(zhuǎn)訖發(fā)票
D.話費發(fā)票


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1.單項選擇題對于退費金額大于500元的,如客戶可以提供充值憑證等證明客戶充值行為的,可由()審批直接辦理退費。

A.值班經(jīng)理
B.廳經(jīng)理
C.三級經(jīng)理
D.二級經(jīng)理