單項選擇題“疏導分流要做到”屬于()。
A.班前準備七步
B.業(yè)務受理八步
C.導購六步
D.班中三步
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1.單項選擇題()是廳店運營管理的第一負責人,負責自營廳整體運營及所有人員的管理。
A.店長
B.營業(yè)員
C.值班經(jīng)理
D.手機大師
2.單項選擇題營業(yè)廳是以()為中心。
A.人員
B.銷售
C.效益
D.管理
3.單項選擇題客戶體驗用手機斷電,營業(yè)廳應()分鐘內(nèi)接通充電,保持常亮。
A.60
B.30
C.10
D.5
4.單項選擇題HITV連不到信號無法播放,營業(yè)廳應()分鐘內(nèi)重啟恢復演示。
A.60
B.30
C.10
D.5
5.單項選擇題缺少打印墨,營業(yè)廳應及時報告維護單位在1至()天內(nèi)更換到位,并做好相應的溫馨提醒。
A.5
B.4
C.3
D.2
最新試題
新增300M單寬帶產(chǎn)品,下行速率是(),上線速率是()。
題型:多項選擇題
智能組網(wǎng)業(yè)務上線時間()
題型:單項選擇題
各級審批人可在本人審批權限范圍內(nèi)進行授權審批授權時應明確授權人、被授權人的基本信息(包括姓名、部門、職務、身份證號)、授權原因、授權內(nèi)容、授權期限等,同時簽署紙質版授權書《業(yè)務審批授權書模板》(附件2)。應授權到人,不能按崗位授權,授權應有明確截止時間,原則上授權時間不超過()年。
題型:單項選擇題
物聯(lián)網(wǎng)終端預存換機24月期活動預存話費返還至號碼副3賬戶且不能用于通信賬戶支付和代收費業(yè)務。
題型:判斷題
2019年4月1日,新增()單寬帶產(chǎn)品,調(diào)整()單寬帶產(chǎn)品資費。
題型:多項選擇題
物聯(lián)網(wǎng)終端預存換機24月期活動業(yè)務辦理當日,不可以業(yè)務回退。
題型:判斷題
審批授權時應明確授權人、被授權人的基本信息()
題型:多項選擇題
智能組網(wǎng)業(yè)務辦理渠道()
題型:多項選擇題
審批預留手續(xù)包括()
題型:多項選擇題
物聯(lián)網(wǎng)終端預存換機24月期活動辦理可以辦理()業(yè)務。
題型:單項選擇題