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在處理顧客異議時,間接否定法是指推銷人員根據(jù)有關(guān)事實(shí)和理由間接否定顧客異議的方法。
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判斷題
現(xiàn)代推銷洽談的具體目標(biāo)是進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)和證實(shí)顧客的需要,向顧客傳遞恰當(dāng)?shù)男畔ⅲT發(fā)顧客的購買動機(jī),說服顧客采取行動。
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判斷題
消費(fèi)者在購買比較貴重、不經(jīng)常購買、具有高風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品時常常采用的是減少失調(diào)感的購買行為類型。
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