單項(xiàng)選擇題
通常情況下,酒店排房的順序?yàn)椋ǎ?br /> [1]散客
[2]VIP客人和???br /> [3]要求延期離店的賓客
[4]有準(zhǔn)確抵店時(shí)間的普通賓客
[5]會(huì)議或團(tuán)隊(duì)
[6]已付定金的賓客
A.[5][3][4][2][6][1]
B.[3][4][1][5][2][6]
C.[5][2][6][3][4][1]
D.[3][4][5][2][6][1]
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1.單項(xiàng)選擇題賓客的貴重物品免費(fèi)存放在保險(xiǎn)箱時(shí),物品遺失()。
A.酒店概不負(fù)責(zé)
B.酒店承擔(dān)所有責(zé)任
C.賓客負(fù)責(zé)所有責(zé)任
D.酒店承擔(dān)部分責(zé)任
2.單項(xiàng)選擇題住宿登記表必須填寫的有()。
A.離店時(shí)間
B.接待員名稱
C.家庭地址
D.職業(yè)狀態(tài)