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多項選擇題

《動車組列車服務質量規(guī)范》文明服務中要求：餐車加熱、供應餐食時，服務人員戴（）；女性穿圍裙

A.手套
B.口罩
C.帽子
D.橡膠手套

在線練習

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單項選擇題

《動車組列車服務質量規(guī)范》高鐵快運要求一節(jié)車廂內大件行李存放處和最后一排座椅后空檔處預留不少于（）的空間供旅客使用。

A.二分之一
B.一半
C.四分之一
D.三分之一

單項選擇題

緊急出口風機控制柜上部正中位置處設置一黑色旋鈕，上標明手動、停止、自動，日常旋鈕處于（）位置。

A.手動
B.自動
C.停止

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