多聯(lián)套寫的憑證，可以使用圓珠筆和復寫紙復寫，必須寫透、寫清，可以分張單寫，但須保持上下一致。

上門收款在清點確認時發(fā)現(xiàn)的差錯，可直接通知客戶進行長短款差錯處理，無需在上門服務系統(tǒng)中進行差錯處理。

查庫，包括金庫查庫、營業(yè)網(wǎng)點款箱查庫和自助設備查庫。

凡系統(tǒng)內調撥發(fā)生錯款，調出調入行都應認真查明原因。

柜員將已加蓋假幣章的真幣應作殘鈔處理。