導(dǎo)游向旅游者索要小費(fèi)的，由旅游主管部門(mén)責(zé)令退還，并處（）罰款。

下列選項(xiàng)中，（）是飯店經(jīng)營(yíng)者應(yīng)負(fù)的責(zé)任。

飼養(yǎng)動(dòng)物致人損害責(zé)任的構(gòu)成要件有（）

旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)在受理投訴之日起（）工作日內(nèi)，將旅游投訴受理通知書(shū)和投訴書(shū)副本送達(dá)被投訴人。

從事道路旅游客運(yùn)的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在車(chē)廂內(nèi)顯著位置公示（）

《旅游法》在資源的旅游利用方面，借鑒了（）

《旅游法》綜合立法的優(yōu)點(diǎn)是（）

以下滿足我國(guó)導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名條件之一的人員是（）

國(guó)家級(jí)文化生態(tài)保護(hù)區(qū)的建設(shè)理念是（）

旅游投訴處理機(jī)構(gòu)受理旅游投訴案件的實(shí)質(zhì)要件包括（）