單項選擇題營業(yè)員行姿要求行進指引中與客戶進行交談時，應（）目視客戶。
A.轉過身正面
B.背對
C.正對
D.側轉身
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1.單項選擇題營業(yè)員行姿要求經(jīng)過拐角或樓梯之處時，應及時（）客戶。
A.走在前面
B.提醒
C.保護
D.獨自離開
2.單項選擇題營業(yè)員（）要求行進指引時帶領、引導客戶。
A.坐姿
B.站姿
C.行姿
D.躺姿
3.單項選擇題營業(yè)員坐姿規(guī)范要求（）。
A.輕坐輕離
B.重坐輕離
C.重坐重離
D.輕坐重離
4.單項選擇題營業(yè)員坐時，要求日常雙手放膝上或雙手（）于桌上。
A.疊放
B.平放
C.反方向放
D.交叉放
5.單項選擇題營業(yè)員坐時，要求挺直，（）倚靠座椅的背部。
A.勿
B.可以
C.完全
D.隨便
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物聯(lián)網(wǎng)終端預存換機24月期活動辦理可以辦理（）業(yè)務。
題型：單項選擇題
審批預留手續(xù)包括（）
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“業(yè)務扣費未100%短信提醒紅線”要求（）
題型：多項選擇題
限北京移動用戶在無憂行APP訂購參與；限互聯(lián)網(wǎng)支付方式（微信/支付寶/銀行卡）；參與的活動商品包括（）個方向1-30天4G國際漫游流量包。
題型：單項選擇題
智能組網(wǎng)業(yè)務目標客戶為中國移動光寬帶覆蓋小區(qū)客戶。
題型：判斷題
已有一條已生效愛家寬帶的用戶，每月交納（）可辦理第二條200M寬帶。
題型：單項選擇題
智能組網(wǎng)業(yè)務是公司推出的家庭寬帶WiFi組網(wǎng)服務。由家庭網(wǎng)絡工程師根據(jù)客戶家庭WiFi網(wǎng)絡情況，評測設計WiFi覆蓋方案，施工部署路由器、以太網(wǎng)AP、POE面板+交換機、電力貓AP等組網(wǎng)設備，為客戶提供個性化組網(wǎng)方案。
題型：判斷題
2019年4月1日至2019年12月31日，北京移動客戶在“無憂行”APP訂購國際/港澳臺漫游流量包，使用互聯(lián)網(wǎng)支付（），網(wǎng)絡選擇4G，享受八折優(yōu)惠，不限次數(shù)。
題型：多項選擇題
2019年4月1日，新增（）單寬帶產(chǎn)品，調(diào)整（）單寬帶產(chǎn)品資費。
題型：多項選擇題
智能組網(wǎng)業(yè)務上線時間（）
題型：單項選擇題