問答題

【簡答題】簡述溝通的類型。

答案： 根據(jù)信息傳遞的方向不同
1.下行溝通：也叫單向溝通，指上級管理組織或人員吧各項管理政策及組織目標(biāo)、工作程序、規(guī)...
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名詞解釋

溝通（信息交流）
答案： 是指將某一信息傳遞給相關(guān)對象，以期作出相應(yīng)反應(yīng)的過程。
問答題

【簡答題】簡述溝通的基本模型。
答案： 1.信源：信息的發(fā)出者，是溝通的起點，在管理協(xié)調(diào)中，信源常常擔(dān)當(dāng)主體角色。
2.信道：信息傳遞的通道
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