判斷題單位客戶,使用非關聯(lián)號碼(非承載、非付費、非同名同址)來電查詢寬帶賬號,登記證件號碼為非個人證件的,引導客戶帶單位有效證件及經辦人有效證件到當?shù)芈?lián)通營業(yè)廳查詢,或聯(lián)系當時辦理業(yè)務的客戶經理查詢。
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