A.工作人員私自截留電費,給客戶用電造成影響的 B.拒絕受理客戶驗表申請 C.超過一個電費發(fā)行周期,未及時進(jìn)行表計超差退補(bǔ)的 D.無人營業(yè)廳拒收現(xiàn)金
A.以無表等理由,拒絕受理客戶用電申請的 B.違反“一證受理”等規(guī)定,超范圍收資的 C.違反低壓業(yè)擴(kuò)容量開放政策的 D.工單回復(fù)弄虛作假,規(guī)避供電企業(yè)責(zé)任的
A.客戶反映停電一年內(nèi)達(dá)到10次及以上 B.客戶在半年內(nèi)反映兩次以上頻繁停電投訴 C.同一地區(qū)頻繁停電現(xiàn)象連續(xù)存在兩年及以上,未得到明顯改善的 D.同一客戶反映低電壓、電壓不移等現(xiàn)象存在未解決的