多項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)或上門交付過程中,在實(shí)名認(rèn)證環(huán)節(jié)需要注意哪些事項(xiàng)()。

A.用戶信息與訂單入網(wǎng)信息必須保證是同一人
B.用戶必須持本人身份證,且身份證未超過有效期
C.拍攝本人免冠照
D.用戶可以使用臨時(shí)身份證


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1.多項(xiàng)選擇題上門交付過程中,用戶本人簽收,交付人員使用碼上購(gòu)2.0開卡,實(shí)名制拍照的具體要求為()。

A.拍攝用戶本人和身份證照片時(shí)鏡頭傾斜角度不能大于15°
B.拍攝用戶本人免冠持證照頭像必須占畫面的1/2以上
C.拍攝用戶本人免冠照頭像必須占畫面的1/3以上
D.本人頭像、身份證頭像、身份證號(hào)、地址信息拍照時(shí)無(wú)遮擋

2.多項(xiàng)選擇題上門交付時(shí),訂購(gòu)騰訊王卡超級(jí)會(huì)員可在碼上購(gòu)可選擇()。

A.立即生效
B.次日生效
C.次月生效
D.預(yù)約時(shí)間生效

4.多項(xiàng)選擇題碼上購(gòu)2.0現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)選號(hào)時(shí)提示“當(dāng)前選號(hào)人數(shù)過多,請(qǐng)稍后再M(fèi)3、M8、M9”,應(yīng)采取的做法()。

A.同一IP地址選號(hào)次數(shù)過多,現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)勿代客下單
B.請(qǐng)?jiān)赪IFI或其他網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下重試
C.可以啟動(dòng)飛行模式,然后4G網(wǎng)絡(luò)下重試
D.過30分鐘重試

最新試題

中國(guó)聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)唯一推廣的APP是智慧管家APP.()

題型:判斷題

場(chǎng)強(qiáng)是單位空間內(nèi)所能接收到的信號(hào)強(qiáng)度(這里指wi-fi 信號(hào)的強(qiáng)度),標(biāo)準(zhǔn)是以-20開始,單位為dbm,數(shù)值越大信號(hào)越差。()

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智慧到家APP可以對(duì)路由器實(shí)現(xiàn)各種控制功能。()

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智慧沃家APP“首頁(yè)”模塊右上方有個(gè)掃描二維碼功能按鈕,可通過掃描沃家神眼智能攝像頭二維碼進(jìn)行掃描設(shè)備自動(dòng)綁定。()

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集團(tuán)研發(fā)的組網(wǎng)工具IOS系統(tǒng)能夠使用。()

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在使用智慧到家APP組網(wǎng)實(shí)測(cè)功能時(shí),為了確保組往前后測(cè)量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,智慧家庭工程師應(yīng)確保前后兩次測(cè)量位置不同,豐富數(shù)據(jù)。()

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為了加強(qiáng)智能網(wǎng)關(guān)與智慧沃家APP綁定,要求營(yíng)業(yè)及裝維同事在給用戶辦理寬帶業(yè)務(wù),上門裝機(jī)及處理故障時(shí)給用戶下載安裝并綁定網(wǎng)關(guān)。()

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智慧沃家APP不可以在線訂購(gòu)云儲(chǔ)存服務(wù)。()

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使用組網(wǎng)工具測(cè)試時(shí)測(cè)試結(jié)果與智慧家庭工程師所處位置無(wú)關(guān)。()

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綁定智慧沃家APP后,用戶也可追劇看影視大片。()

題型:判斷題