判斷題

物流客戶資料表一般包括個體型物流客戶資料表和組織型物流客戶資料表兩類。

答案：正確

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尋找物流客戶時有章可依，有法可循。具體到物流客服人員要具有勤奮、善察和越挫越奮的素質(zhì)。

答案：正確

單項選擇題

對A、B、C客戶，要分別擬訂重復(fù)拜訪頻率。對A級客戶的資料卡應(yīng)（）翻閱。

A.每天
B.每周
C.每月
D.常常