社交媒體是消費(fèi)者之間，以及消費(fèi)者向公司分享文本、圖像、音頻和視頻信息的一種方式。

在進(jìn)行戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)市場選擇時，關(guān)鍵性因素包括（）

情境分析法指的是將各種不確定因素進(jìn)行假設(shè)，并合理評估可能的公司發(fā)展方向。

供應(yīng)鏈指的是從原材料一直到企業(yè)制成產(chǎn)品的過程。

品牌個性不一定要強(qiáng)調(diào)價值、時尚，平和、誠實(shí)也可以塑造超級品牌。

10元的商品遠(yuǎn)不如9.99元好賣，這體現(xiàn)了消費(fèi)者對價格的理性。

釣魚愛好者打開社交軟件，推送廣告總是魚竿，這屬于大規(guī)模定制。

顧客投訴會導(dǎo)致顧客停止購買，因此減少投訴至關(guān)重要。

服務(wù)質(zhì)量首先取決于可靠性，服務(wù)提供者的同理心相對不那么重要。

價格歧視指的是商家因?yàn)椴糠诸櫩涂偸沁x擇廉價產(chǎn)品而產(chǎn)生歧視。