單項(xiàng)選擇題事務(wù)流程圖的描述對(duì)象是（）。
A.一項(xiàng)業(yè)務(wù)
B.一項(xiàng)業(yè)務(wù)或一組相互關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)
C.多項(xiàng)業(yè)務(wù)
D.一項(xiàng)信息處理過程
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1.單項(xiàng)選擇題系統(tǒng)總體方案中，對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境的描述，內(nèi)容包括：系統(tǒng)運(yùn)行的基本要求及條件；管理思想及管理方法更新的設(shè)想；管理體制改革及組織機(jī)構(gòu)；和（）。
A.職能調(diào)整的設(shè)想
B.管理工作程序的制定
C.管理標(biāo)準(zhǔn)的制定
D.管理人員職責(zé)的重新劃定
2.單項(xiàng)選擇題總體規(guī)劃和可行性研究階段，進(jìn)行初步調(diào)查的內(nèi)容有：企業(yè)和環(huán)境概況和（）、開展系統(tǒng)開發(fā)的資源情況，以及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門負(fù)責(zé)人對(duì)系統(tǒng)目標(biāo)和范圍的看法，對(duì)系統(tǒng)開發(fā)工作的態(tài)度。
A.信息處理狀況
B.系統(tǒng)目標(biāo)和范圍
C.用戶需求
D.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
