結(jié)構(gòu)化需求分析使用（）和判定樹(shù)等工具，采用自頂向下、逐層分解的方法來(lái)定義系統(tǒng)的需求。

軟件工程的目標(biāo)是為了解決軟件開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)中的各種問(wèn)題，獲得高質(zhì)量、（）、（）、（）并能及時(shí)投放市場(chǎng)的軟件產(chǎn)品。

面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)語(yǔ)言具有（）、信息隱藏、信息繼承等特征。

類是一組具有相同屬性和相同操作的對(duì)象的集合，類中的每個(gè)對(duì)象都是這個(gè)類的一個(gè)實(shí)例。

需求工程的第一步是（），其目的是確定和理解不同用戶的需要和限制的過(guò)程，因而需要與用戶有效的交流。