多項(xiàng)選擇題Ennew和Binks認(rèn)為顧客參與可以分為以下類(lèi)型()。

A.信息分享
B.集體參與
C.責(zé)任行為
D.個(gè)人參與
E.人機(jī)互動(dòng)


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1.多項(xiàng)選擇題不同學(xué)者對(duì)顧客購(gòu)買(mǎi)行為的描述主要有哪幾種模式?()

A.管理學(xué)模式
B.經(jīng)濟(jì)學(xué)模式
C.心理學(xué)模式
D.社會(huì)學(xué)模式
E.計(jì)量學(xué)模式

2.多項(xiàng)選擇題零售商目標(biāo)的組成要素是()。

A.目的
B.原因
C.衡量指標(biāo)
D.應(yīng)實(shí)現(xiàn)的指標(biāo)水平
E.完成時(shí)間表

3.多項(xiàng)選擇題零售商使命的形成受到以下哪些因素的影響?()

A.零售商的歷史
B.管理者的偏好
C.所有者的偏好
D.市場(chǎng)環(huán)境
E.零售商資源

4.多項(xiàng)選擇題需求滿足理論假說(shuō)建立的基礎(chǔ)理論主要有()。

A.辯證發(fā)展理論
B.生命周期理論
C.顧客價(jià)值論
D.馬斯洛的需求層次理論
E.手風(fēng)琴理論

5.多項(xiàng)選擇題商品攀升理論是由以下哪些學(xué)者提出的?()

A.巴里·伯曼
B.喬爾·R·埃文斯
C.戴維森
D.伯茨
E.巴斯

最新試題

以下哪一項(xiàng)不是公共關(guān)系的優(yōu)點(diǎn)?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

零售店售賣(mài)的瓶裝500ml的可口可樂(lè),定價(jià)都是3元,這這種定價(jià)方式是以下哪種?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

零售企業(yè)有形資源的價(jià)值會(huì)隨著不斷使用而逐漸消失,不能形成持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

題型:判斷題

滾動(dòng)式發(fā)展戰(zhàn)略比收購(gòu)兼并式發(fā)展戰(zhàn)略的擴(kuò)張速度更快。

題型:判斷題

收購(gòu)兼并戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中需要將被收購(gòu)兼并的企業(yè)按照母體企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整合,使收購(gòu)兼并的企業(yè)能與母體企業(yè)融為一體。

題型:判斷題

零售企業(yè)制定的某個(gè)部門(mén)的計(jì)劃是戰(zhàn)略計(jì)劃。

題型:判斷題

倉(cāng)儲(chǔ)式會(huì)員店是一種帶有批發(fā)性質(zhì)的零售業(yè)態(tài),針對(duì)有限客戶提供服務(wù)。

題型:判斷題

有店鋪零售業(yè)態(tài)中,廠家直銷(xiāo)中心、購(gòu)物中心商圈范圍比較大。

題型:判斷題

一旦企業(yè)形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿等外部因素都不會(huì)使競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)發(fā)生變化。

題型:判斷題

當(dāng)外部環(huán)境較好時(shí),行業(yè)市場(chǎng)需求增長(zhǎng),則所有的零售企業(yè)都應(yīng)采取增長(zhǎng)型戰(zhàn)略。

題型:判斷題