多項(xiàng)選擇題客戶網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控提供（）等服務(wù)。

A.對(duì)客戶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行集中化的流量監(jiān)控、分析與管理
B.對(duì)用戶的上網(wǎng)行為和流量組成進(jìn)行詳細(xì)分析和管理
C.保障關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用，禁止內(nèi)網(wǎng)用戶訪問(wèn)敏感網(wǎng)站
D.負(fù)責(zé)流量管理設(shè)備的安裝、維護(hù)、升級(jí)服務(wù)以及監(jiān)控平臺(tái)的監(jiān)控、告警管理


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1.多項(xiàng)選擇題客戶設(shè)備維護(hù)包括（）應(yīng)急頂替等子服務(wù)內(nèi)容。

A.系統(tǒng)評(píng)估
B.故障處理
C.巡檢服務(wù)
D.現(xiàn)場(chǎng)駐派
E.技術(shù)支持

2.多項(xiàng)選擇題新開戶不能使用天翼對(duì)講業(yè)務(wù)，可能的原因有（）。

A.用戶所處地點(diǎn)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋不穩(wěn)定或有干擾會(huì)造成無(wú)法聯(lián)機(jī)
B.終端設(shè)置網(wǎng)關(guān)接入方式為CTWAP，設(shè)置成CTNET時(shí)無(wú)法使用
C.用戶數(shù)據(jù)配置不正確，IMSI和后臺(tái)數(shù)據(jù)不匹配
D.用戶的QChat用戶屬性在AAA上不正常
E.如用戶是4G卡，省CRM需將4G和3G均開通天翼對(duì)講功能

3.多項(xiàng)選擇題下列有關(guān)天翼對(duì)講業(yè)務(wù)開通過(guò)程中的流程要點(diǎn)說(shuō)法正確的是（）。

A.天翼對(duì)講業(yè)務(wù)開通需要向CRM提供MDN
B.新開戶和天翼對(duì)講業(yè)務(wù)開通須一并受理
C.一個(gè)集團(tuán)包括多個(gè)不同省的用戶，需發(fā)起地建立集團(tuán)后，在涉及地按照業(yè)務(wù)變更流程增加相應(yīng)的用戶
D.天翼對(duì)講業(yè)務(wù)開通需要向CRM提供IMSI

4.多項(xiàng)選擇題天翼對(duì)講是基于分組域的話音業(yè)務(wù)，接續(xù)時(shí)延要求在1s以內(nèi)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)的要求如下（）。

A.LTE網(wǎng)絡(luò)支持天翼對(duì)講用戶發(fā)起320msDRX請(qǐng)求的功能
B.天翼對(duì)講在LTE網(wǎng)絡(luò)上啟用比當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)較高的ARP值
C.IT支持將天翼對(duì)講用戶的IMSI，MDN發(fā)送到HSS，用于業(yè)務(wù)開戶以及后續(xù)授權(quán)，同時(shí)HSS根據(jù)業(yè)務(wù)組屬性添加ARP信息
D.網(wǎng)絡(luò)側(cè)能夠區(qū)分天翼對(duì)講業(yè)務(wù)產(chǎn)生下列業(yè)務(wù)流量，進(jìn)行單獨(dú)統(tǒng)計(jì)

5.多項(xiàng)選擇題天翼對(duì)講業(yè)務(wù)處理流程包括（）。

A.業(yè)務(wù)開通
B.業(yè)務(wù)變更
C.業(yè)務(wù)退租
D.故障申告