在以分工協(xié)作、規(guī)模生產(chǎn)為特點(diǎn)的現(xiàn)代生產(chǎn)方式中，工作成果往往受到許多個(gè)體無(wú)法控制的因素的影響，如果因此出現(xiàn)了不好的結(jié)果，將此作為個(gè)人的績(jī)效顯然是不公平的。

將員工的出勤、作業(yè)狀況分類(lèi)制表記錄下來(lái)的績(jī)效信息收集方法稱(chēng)作（）

通過(guò)績(jī)效管理，組織可以把自己對(duì)每個(gè)員工的要求具體地表述出來(lái)。

薪酬的激勵(lì)功能體現(xiàn)在（）。

在面談過(guò)程中，管理者不要過(guò)分強(qiáng)調(diào)員工的枝節(jié)問(wèn)題，要抓住造成績(jī)效問(wèn)題的實(shí)質(zhì)原因，進(jìn)行建設(shè)性的指導(dǎo)。