A.遇到阻力說(shuō)明這個(gè)變革沒(méi)有太大的意義，應(yīng)盡快取消
B.即使表面很積極的人，也可能暗中反抗
C.公開(kāi)反抗這種形式管理者比較容易察覺(jué)
D.消極抵制表現(xiàn)為不積極參加討論，甚至隱瞞、延誤信息
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A.抵制
B.憤怒和責(zé)備
C.接受
D.探究和融合
A.由于員工們的強(qiáng)烈建議，公司開(kāi)始實(shí)行彈性工作制
B.由于互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及，公司掀起了學(xué)習(xí)電腦的熱潮
C.工作流程的改變導(dǎo)致一部分員工失業(yè)
D.財(cái)務(wù)部門更改付款日期導(dǎo)致銷售部門相應(yīng)地改變他們的財(cái)務(wù)體制
最新試題
多樣化服務(wù)對(duì)企業(yè)現(xiàn)有服務(wù)的運(yùn)營(yíng)影響很小，并能在相對(duì)較短時(shí)間內(nèi)進(jìn)入市場(chǎng)，吸引新的消費(fèi)群體，如餐館菜單新增的菜目、航空公司新增的航線等。
醫(yī)院的化驗(yàn)科、放射科、內(nèi)科、外科、藥房的設(shè)施分別位于醫(yī)院的特定區(qū)域，需要這些服務(wù)的病人必須走到相應(yīng)服務(wù)的區(qū)域。這種設(shè)施布置的方式被稱為對(duì)象布置的方式。
制作服務(wù)藍(lán)圖時(shí)需要考慮服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)過(guò)程本身的特征，不必站在顧客的角度進(jìn)行換位思考。
庫(kù)存的成本包括下列哪些（）。
設(shè)施布置的定位布置類型適用于產(chǎn)品不能移動(dòng)的項(xiàng)目。