單項選擇題在通用的工作分析方法中，利用訪談法時，訪談開始階段的重點是幫助被訪談?wù)弑３郑ǎ?/strong>
A.信任的心態(tài)
B.謹慎的心態(tài)
C.正常的心態(tài)
D.輕松的心態(tài)
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1.單項選擇題戰(zhàn)略性工作分析全過程的關(guān)鍵因素是正確挑選（）。
A.分析團隊
B.行業(yè)專家
C.設(shè)計專家
D.主題專家
2.單項選擇題關(guān)鍵事件法在工作分析中得到廣泛應(yīng)用的領(lǐng)域是（）。
A.結(jié)構(gòu)化工作分析
B.非結(jié)構(gòu)化工作分析
C.以人為基礎(chǔ)的工作分析
D.以工作為導(dǎo)向的工作分析
